| 想喝星巴克的咖啡,是件很容易的事,因为星巴克的连锁店随处可见。但想享受盛京医院的医疗服务,只能到沈阳,而且必须到南湖院区和滑翔院区。据悉,过段时间,辽中县医院有望成为盛京医疗联盟中的第一个成员!那么,这种模式会让患者得到什么?昨日,本报记者就相关问题专访了盛京医院院长郭启勇。
记者:从管理角度,您认为目前束缚医疗发展的是什么? 医疗器械之窗www.chinamedi.cn
郭启勇:医疗机构的多层级管理机制——如省级医院归省卫生厅管、市级医院是归市卫生局管——缺乏对整个区域的整体垂直管理规划,资源分配和调控无法站在整个区域的高度进行。不能顺利实现双向会诊、双向转诊,使轻病人在基层解决、重患在大医院治疗的根本,就是医疗机构横向管理缺乏纵向联合。另外,隶属关系所形成的优质医疗资源还缺乏优质医疗政策的支持。我们正在搞的医疗联盟,也是想在这方面做一些探索。 医疗器械之窗www.chinamedi.cn
记者:医疗联盟实际是在“复制”管理,能不能介绍一下这方面的情况? 医疗器械之窗www.chinamedi.cn
郭启勇:我们到全国的星巴克连锁店喝咖啡,同一种咖啡口味几乎是一样的,这些连锁店的管理和经营是可以复制的。虽然医疗技术是不能复制的,但是医院的管理却是可以复制的,服务模式是可以复制的。各联盟单位构建统一的医疗网络和管理网络,包括统一的医院信息系统、实验室信息系统、图像存储与传输系统、办公自动化系统等;各联盟单位实行统一质量控制、质量安全管理体系,建立统一的病房管理、门诊管理和医疗辅助科室质量控制体系,各种检查结果互认;联盟单位逐步实行标准化、统一化和规范化的医疗流程,统一诊疗标准,建立联盟单位间定期查房、会诊和远程网络会诊等机制。这样,县医院在管理、服务和效益方面就会有所提高,城市大医院也会降低运营成本,降低医生劳动强度,提高服务水平,实现双赢的局面。 医疗器械之窗www.chinamedi.cn
记者:医疗联盟放大优良的医疗资源后,社区医院和乡镇医院的发展方向如何?
郭启勇:县医院成为此次医改的关键,是因为只有县医院提高了诊治水平、规范了诊治环节、保证了诊治质量,才能实现一般诊疗不出县城,减轻患者的开销,这也是新农合的本意。 医疗器械之窗www.chinamedi.cn
社区医院应承担预防、接种、保健和宣传等职能。社区医院的服务范围一般都在城市大医院的覆盖范围之中。社区医院功能主要应该定位在公共卫生服务上。农村乡镇卫生医院不一样,农村地域广阔,必须具备一定的医疗救治能力,才能够使广大的农村得到有效覆盖。解决问题最基本的一个办法,就是引入民间资本,通过政治导向招标、服务补偿来解决。
记者:一般消费者认为,到大医院消费会比较高,这是为什么?
郭启勇:医疗收费的价格不是医院自己确定的,而是省物价局规定的。大医院与社区医院的收费标准是一致的。一个简单的咳嗽,对患者而言,可能是小病也可能是大病,可以是咽炎,可以是结核。排除各种鉴别诊断后才可以确诊,因为医院必须要对得起患者的信任。表面上看大医院消费比社区医院高,但有些该做的检查不能免。从运行成本上分析,社区医院每天的患者人数少,相同的设备、试剂成本均摊以后,社区检查医疗成本是最高的,大医院由于患者众多,相对而言其运行成本是低的。(记者 卢立业) |